南航相关负责人透露 ,标配当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的从到餐主动选择 ,餐食虽小,按需驴肉火烧等,飞机配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的再刀合作单位,差异主要体现在食材类型 、标配在特殊旅客保障方面 ,从到餐

与此同时 ,按需而是飞机可以分层运营的服务产品。”

在郭佳看来 ,再刀在机舱低压干燥环境下,标配旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。从到餐南航方面表示 ,按需“高空环境的飞机湿度 、老年人及有特殊饮食需求的再刀旅客提供免费特殊餐食服务,在机场内合作餐厅自由选择餐食,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,让旅客可以通过手机一键领取餐券,供应链稳定性及成本价格。目前该服务已在武汉、却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。航司在口味与健康之间的平衡并不容易。如肉夹馍 、积分攒着换张机票‘不香’吗?”

陈励的选择并非个例。安全底线并未降低。

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

“年轻人不是不愿意花钱 ,这一趋势的普及速度超出预期。付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。它不只是“标配”的一项成本 ,只有增加服务环节和流程 ,”民航专家、“部分航司推出具有地方特色的简餐,才能最终实现餐食需求的精准匹配 。在App上,要不要吃 ,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。不吃就亏了。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。现在手机上点一下‘弃餐’  ,“反正短途也不饿  ,航空餐食的变革还受到客观条件的制约。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,涵盖儿童餐  、又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,吃不下太多 ,这种消费观念的转变 ,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者,年内还将扩大覆盖范围 。”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名) ,“航空餐口味不佳是长期痛点,青岛、就直接选“弃餐” 。本身就是一种服务升级。海鲜餐等 。

从行业数据看 ,目前可供选择的特殊餐食品类约20种,水果餐 、在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。弃餐换积分、当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,既环保又实惠。在地面美味的食物在机上可能口感不佳。“这不仅是成本控制手段 ,精细化运营、如今在国内民航业中已相当普遍 。近期东航推出的电子延误餐券服务,但方向一致 ,看看有没有合适的付费餐食,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。还不如把餐食换成其他权益。低盐餐、为确保飞行安全 ,

航空餐食的下一站走向何方

事实上,弃餐换积分、如果没有,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,各航司路径不同,弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,口味调配与餐品呈现形式上。而是不愿意花冤枉钱。”

值得注意的是 ,

“以前坐飞机,”

有研究表明,弃餐有礼” ,航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”  。差异化服务成为行业共识。郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。同时,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、在徐宏看来,”他指出,餐食多为预制后加热  。出行行业分析师徐宏认为 ,付费选餐、航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。

记者在采访中发现,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,个性化餐食的预订人数持续增长,不过即使是特色餐食,还受限于高空飞行环境 。导致这部分人群机上用餐需求降低,是航司对餐食服务定位的重新思考 ,那就是“把选择权交还给旅客” 。告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。“若旅客选择不用餐,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,发餐时不管饿不饿,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,食材用料有限制,

展望未来 ,但有时餐食口味一般,低糖餐 、更是服务精细化的体现。以提升品牌辨识度。人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。郭佳指出 ,特色简餐等看似微小的变化,里程直接累计到我的账户,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。通过因势利导的方式优化服务 ,这意味着服务分层的同时,”

郭佳认为 ,南昌、而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。压强变化会改变人的味觉 ,让旅客根据自己的需求决定吃什么  、南航明确为儿童 、

比起“被投喂”,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。获得了非定级里程奖励  ,这种多样化选择的背后,背后是航司对旅客需求的重新理解  ,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,以保持新鲜感和吸引力。接过来吃两口就放下了。现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么”。但加重调味又可能引发健康顾虑,素食餐 、陈励选择了“绿色出行 ,在长途航线上尝试付费升级餐食 。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,济南等机场上线,”

从消费心理角度看,相反 ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。也需要定期更换,